・フォーマルサービス
フォーマルケアともいいます。公的機関や専門職による制度に基づくサービスや支援のことで、具体的には、介護保険(介護予防)サービス、介護保険外の行政サービス、医療・保健サービス、地域包括支援センターや社会福祉協議会の支援、非営利団体(NPO)などの制度に基づくサービスなどが挙げられます。
介護保険制度発足以前は、社会福祉援助が行政の措置によるフォーマルサービスに限定されていましたが、その方らしい自立した生活の継続という視点に立つと、現在ではケアプラン(居宅サービス計画)にフォーマルサービスだけではなく、利用者本人や家族、地域などの支援(インフォーマルサービス)を取り入れていくことや、フォーマルサービスとインフォーマルサービスの一層の連携と協力が望まれています。
・インフォーマルサービス
公的機関や専門職による制度に基づくサービスや支援(フォーマルサービス)以外の支援のことです。
具体的には、家族、近隣、友人、民生委員、ボランティア、非営利団体(NPO)などの制度に基づかない援助などが挙げられます。
また、本人の潜在能力にも注目し、ケアプラン(居宅サービス計画)にフォーマルサービスだけではなく、インフォーマルサービスとしての利用者本人や家族、地域などの取り組みや支援を取り入れていくことが望まれています。
最近では住み慣れた地域でその方らしい自立した生活を継続していくために、地域包括ケアという視点に立ち、ますますインフォーマルサービスの重要性と、フォーマルサービスとの連携の必要性が増すといわれています。
社会資源.導入・調整に関する過去問題をピックアップ
1 インフォーマルサポートは一般に柔軟に対応できるが、安定的供給が難しい場合もある。
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2 フォーマルサービスは一般に安定した供給が可能であるが、柔軟な対応は難しい。
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3 株式会社やNPO法人が提供するサービスは、すべてインフォーマルサポートである。
×公的サービスであればフォーマルサービスである。
4 要介護者の家族や知人といった内的資源の活用が求められている。
×内的資源は要介護者等自身の能力、資産、意欲を指すので間違い
5 介護支援専門員が求められることとして、フォーマルサービスとインフォーマルサポートの連係を図ることがあげられる。
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